O Chillli360 Lab surge com a missão de desenvolver e aprimorar a equipe Chilli360 por meio de palestras, treinamentos, roda da cultura e muito mais.
Marcia CeschiniChillli360 Lab: motivação e mudanças contínuas como foco
Sabe aquela máxima de que “em time que está ganhando não se mexe”? Aqui na Chilli360 é um pouquinho diferente. Mexe sim, principalmente se for para deixar o que já é bom, melhor ainda.
Pensando na constante evolução e melhoria da nossa equipe, não só para aprimorar suas técnicas profissionais, mas também para que a nossa equipe possa sempre sair da caixinha e pensar coisas novas para nossos clientes e mercado, é que criamos o Chilli360 Lab.
O que é o Chilli360 Lab
Assim como no Laboratório do Professor Utônio, o Chilli360 Lab será o ingrediente X para desenvolvermos e aprimorar nossa equipe. Com isso, pensamos em trazer palestras, eventos internos, treinamentos, roda da cultura e muito mais. A periodicidade é uma vez por mês.
O primeiro passo foi dado esta semana. Trouxemos o Marcos Costa, palestrante de marketing pessoal como o primeiro convidado do Chilli360 Lab.
Marketing Pessoal, você pratica?
Com essa chamada inicial, o palestrante Marcos Costa trouxe vários aspectos de nossa atuação profissional e pessoal que podem influenciar diretamente em nossa imagem.
Durante uma hora de boa troca, os itens frisados por Costa foram:
– Seja pontual: chegar minutos antes agrega credibilidade ao seu atendimento;
– Vista-se bem e esteja sempre apresentável, principalmente se você trabalha com vendas e atende clientes;
– Seja gentil e educado;
– Esteja presente nas conversas com clientes ou em casa. Procure conversar olhando nos olhos e evite distrações com o celular ou tablete;
– Crie e mantenha a credibilidade do seu nome profissional;
– Saiba trabalhar em equipe;
– Ser o mais rápido possível ao dar retorno/atender uma solicitação do cliente, amigo ou familiar;
– Saiba criar e manter uma boa rede de contatos. Praticar networking não é só trocar cartão ou procurar a pessoa quando precisa.
E aí, gostou da nossa iniciativa e das dicas do Marcos Costa? Tem outra dica de ouro do marketing pessoal para adicionar na lista?